Addness導入支援マニュアル

0いちばん大事な3つ

時間がない時は、ここだけ読んで現場に行ってください。

1何を届ける仕事なのか

相手に渡すのはツールの説明ではなく、「AI と話せば仕事が済む」状態です。

AI に仕事を任せてうまくいかない時、原因は2つしかありません。ゴールが間違って伝わっているか、現在地（いまの状況）が伝わっていないかです。経営会議の資料を頼んだのに会社紹介の資料が出てくる。前提を知らないまま、ずれた方向へ全力でやり切ってしまう。どちらも AI の頭の良さの問題ではありません。

ゴールと現在地は、会社の中では人の頭の中と、LINE と、スプレッドシートと、会議の中に散らばっています。Addness は、会社のゴール・タスク・会議・お客様・数字を一か所につなぎ、Claude Code や Codex がいつでも読みに行ける状態にします。社員は今までどおり働き、話すだけ。AI がどんどん賢くなります。

代理店のみなさんの仕事は、この状態を相手のパソコンの中に作ってあげることです。やることは、Addness の登録画面の案内に沿って一緒に進めるだけ。ファイルのダウンロードもフォルダの準備もいりません。難しい技術の知識はいりません。

2全体の流れ

アポが取れたら、ほぼ導入まで進みます。もったいないのは、入れたあとに使われないまま7日間の無料期間が終わることです。

導入先は「入れてみた → 使い続けている → 社内に広がった」の3段階で管理してください。管理には Addness の CRM（顧客リスト）が使えます。AI に「導入支援用の顧客リストを作って」と頼めば、その場でできます。

3アポの取り方

アポなしの飛び込みと、ツールの説明から入る営業は、うまくいっていません。

知り合いに声をかける

LINE の友だちに、順番に送ります。0期のメンバーは「久しぶり」から入って3件のアポを取りました。

自分がアナログだった人ほど強い

相手は「この人にできるなら自分にもできる」と思えます。詳しい人のふりをする必要はありません。

ほかの入口

• 地元の商工会議所・青年会議所：会員になると事業者の生の困りごとが聞けます。パンフレットを置ける、会報に載せてもらえる、セミナーを頼まれることもあります（0期メンバーの実例）。
• 食事に行ったお店で：その場でお店のホームページを AI に作らせて「御社のホームページできましたけど、すごくないですか」と見せる。15分ほどでできます。
• AI 人材を募集している会社：求人サイトで AI 関連の募集を出している会社は、AI を使いたいのに人がいない会社です。
• SNS：自分の AI の使い方をそのまま発信します。

問い合わせが来たら、すぐ動く

問い合わせから5分以内に電話をすると、ほとんどの人が出てくれます。1日、2日と空くほど、つながる率は半分以下に落ちます。AI 導入を手伝う会社は山ほどあり、日を置くと別の会社に決まってしまいます。打ち合わせは翌日に入れるくらいの速さで。

向いている相手・向いていない相手

4見せ方 ― 刺さる順番

三上の商談は、だいたいこの順番で進みます。ツールの説明はしません。

うまくいかなかった商談に共通していたこと

過去の商談を見返すと、決まらなかった回には同じ形がありました。

• 相手の話を聞く前に、長いデモをした：18分説明して、返ってきたのは「うちが知りたいのはそこではなくて」。先に困りごとを聞き、その困りごとに当てて見せた回は反応が出ています。
• 最初に会の目的を握らなかった：冒頭で自己紹介のあと「今日、何が得られたら嬉しいですか」と聞きます。「システムを紹介させてください」から入ると相手は身構えます。
• 機能を順番に説明した：感嘆が出たのは、実際のデータが入った自分の画面、相手の事業をその場で入力した画面、AI が問い返してくる対話を見せた時だけです。
• 決める人がいなかった：担当者が気に入っても、上司へは伝言になります。次回は決める人に同席してもらい、もう一度見せます。

話していて「この会社にはまだ早い」と分かったら、無理に押さずに「周りで、人が増えて困っている社長さんはいませんか」と紹介のお願いに切り替えます。

見せると反応がいいもの

議事録や画面録画など、相手がすでに別のツールでお金を払っているものを最初に1つ見せると、入りやすくなります。「それ、Addness の中に入ってます」。

経営者に届いた言い方

「設定が大変そう」には「本当にしゃべるだけです」。「AI の利用料が気になる」には「水道代みたいなものです」。

相手の会社の動きは変えない、と伝える

5相手の独り言

商談で相手が実際に口にした言葉です。目の前の人が同じことを言ったら、その人は Addness が合う人です。先にこちらから言い当てられると、話が早く進みます。

経営者・事業責任者

現場・メンバー

最後の一言には、三上はこう返しています。「何してるか分からなくなりますよね。そういう悩みの末に作ったんです」。

6よく出る質問と切り返し

分からないことを聞かれたら、その場で答えを作らずに「確認します」で大丈夫です。認定代理店のLINEグループで聞いてください。

7当日のセットアップ手順

進め方は Addness の登録画面と、開いた AI が案内してくれます。代理店の役目は、横にいて、止まったら一緒に乗り越えることです。

前日までに送っておくもの

• 登録用のリンク：自分の紹介リンク（発行済みのもの）。登録は当日、一緒の画面で進めるのがいちばん確実です
• 用意してもらうもの：自分のパソコン（Mac か Windows 10・11）、Claude か ChatGPT の有料プラン、クレジットカード（Addness の登録用。7日間は無料）

事前に聞いておく5つ

1. 会社と困りごと：事業の内容、人数、いちばん時間を取られている仕事、抜け漏れが起きる仕事
2. AI で済ませたい仕事の候補を3つ：誰が、どのくらいの頻度で、いまどうやっているか
3. 一緒に使う人と人数、社内で旗を振る人
4. いまの管理方法：タスク・予定・顧客の管理、会議と議事録、連絡手段
5. AI の慣れ具合とパソコン：Mac か Windows か、Claude と ChatGPT のどちらか、会社支給のパソコンならアプリを入れる権限があるか

すでに Addness に登録している相手なら、冒頭でこう聞きます。「どんな仕事で使おうと思って始めましたか」「いちばん使い方が分からないのはどこですか」。

当日の流れ（目安 1〜2時間）

メンバーは社長の招待リンクから登録します。登録したら、実行タブの ToDo の「…」→「AI に依頼する」から AI を開けば、同じように Addness につながります。

複数人を一度にやる時

• 1人に画面共有してもらい、その人を見本にして全員が同じ操作で追いかけます。止まった人はすぐ画面共有。
• 最初に「今日の対象は◯◯の仕事だけです」と範囲を決めます。決めないと、AI が個人の仕事まで聞き始めて時間が足りなくなります。
• 早くつかんだ人が1人出ます。その人に、あとで周りを引っ張る役をお願いしておきます。

よく止まるところ

8最初の1業務の決め方

どこまで伴走するかの目安は、「タスクを1つ、Addness をもとに進められるようになるところまで」です。

選ぶ基準は3つです。複数の人が関わる仕事であること。毎週ある仕事であること。いま手間がかかっているか、抜け漏れが起きている仕事であること。社長ひとりで完結する仕事を選ぶと、社長しか使わないまま終わります。最初から複数人の仕事を載せると、席が自然に増えていきます。

その中から、当日その場で1回終わらせられる大きさに切って始めます。例：毎週の定例会議 → 議事録 → 決まったこと → ゴール → 各自の今日の ToDo、までを1回通す。

始める部署は、マーケティングかバックオフィスが入りやすく、営業は後からの方がうまくいっています。

帰る前に、3つだけ教える

1. 毎日のはじめ方：Addness の実行タブを開く → 今日やる ToDo の「…」→「AI に依頼する」。これだけで、そのタスクの続きから AI と仕事が始まります。
2. タスクの進め方：タスク1つにつき、会話を1つ。AI のアプリを先に開いている時は、タスク名をコピーして「これ進めたい」と言えば同じです。
3. 頼み方：「どう思う？」だと AI は考えるだけ。「やっておいて」まで言うと、やり切ります。やり方を細かく指示するより、どうなったら終わりかを伝える。分からない時は AI に聞く。

9定着させる ― 入れたあとの2週間

1〜2週間、毎日使えば慣れます。そこまでを支えるのが、紹介だけで終わる人との違いになります。

• LINE グループを作る：相手の会社・自分の2者で。詰まったらスクリーンショットを送ってもらう。
• 翌日に一言：「今朝、実行タブから始められましたか？」。できていなければ、その場で10分つなぐ。
• 3日目と1週間後に見る：Addness のメンバー画面で、完了したゴールの数を見ます。動いていない人がいたら、その人の最初の1業務をもう一度一緒に。
• 会議を全部 Addness で録る：Meet・Zoom に議事録 Bot を入れるだけ。相手の動きは変わらず、AI の理解だけが増えていきます。ここから「Addness に寄せた方がよくない？」と相手が自分で気づいていきます。
• 仕事は Addness のゴールから始める：AI と直接おしゃべりして始めるのではなく、実行タブの ToDo から開く。こうすると、やったことがゴールに残り、次の日の AI にも、ほかのメンバーの AI にも前提が伝わります。
• 一度に広げない：何でもできてしまうので、やりたいことを1個ずつ。決まった手順の仕事は、テンプレートと繰り返し設定で毎日のルーティンにします。
• 無料期間が終わる前に連絡する：5日目に「続ける上で引っかかっていることはありますか」と聞く。

週に1回、10分だけ聞く3つ

1. 先週、Addness で仕事は動きましたか
2. どこかで詰まっていませんか
3. 次に AI に渡す仕事はどれにしますか

こうなっていたら、すぐ動く

セットアップだけで終わると「結局使わなくなって、チャットに戻る」ことが起きます。解約した会社も、使い方を教えられていれば残っていた、というのが Addness 側の実感です。

使い続けるための伴走は、別のサービスにしてよい

並列での進め方、ダッシュボードや顧客リストの作り込み、相手の業務に合わせた自動化（外部サービスとの連携など）は、相手の会社ごとに違う仕事です。Addness 本体ではやり切れない部分なので、代理店のみなさんが個別に手伝えると相手にとても喜ばれます。

10お金の話し方

相手が払うもの

最新の料金は hp.addness.com/pricing を見せてください。

「高い」と言われたら

• 議事録、画面録画、顧客管理、ダッシュボード、チャット、ファイル共有。別々のツールで揃えると1人あたり月3万円ほど。Focus はその約5分の1です（グループで配っている機能比較表を見せてください）。「画面録画のツール1個だけで19ドル以上しますから」。
• 「生産性が5%上がるだけで、人件費の5%分です。しかもセットアップは2〜3時間で終わります」。
• 「7日間は無料です。今までの方がよかったら、解約すれば元どおりです」。

導入支援の値付け

金額は「相手が嬉しいと思ってくれる金額」で決めてください。参考までに、2時間ほどのセットアップを5万円前後で受けている例があり、相手からは「AI 導入支援はもっとかかると思っていた。それなら全然頼みます」という反応でした。練習のうちは無料でも構いません。無料で入れて、Addness を使い続けてもらう形でも成り立ちます。

紹介料の率・対象・期間などの条件は、運営からの公式の案内と規程が正です。このマニュアルには書きません。お客様に条件を説明する必要がある場面では、必ず最新の案内を確認してください。

11守ってほしいこと

12困った時の連絡先

• 売り方・進め方の相談、事例の共有：【Addness認定代理店】サポートLINE（このグループ）
• セットアップが止まった：導入サポートLINE（@166sbhin）へスクリーンショットを
• 不具合・要望：Claude Code や Codex に「このバグを Addness に報告して」と言うと、開発チームに届きます
• 大きな案件：規模の大きい会社や、1社に張り付いての支援を求められた時は、グループで声をかけてください。三上やチームが同席します

13チェックリスト

会う前

• 自分の Addness で、今日のタスクが動いている（見せられる画面がある）
• 相手の Mac／Windows、Claude／ChatGPT を聞いた
• 相手が Claude か ChatGPT の有料プランに入っている（まだなら当日の最初に）
• 今回 AI で回したい仕事を1つ聞いた

当日

• 「AI、どのくらい使ってますか？」から入った
• 自分の画面でタスクが終わるところを見せた
• 社長が先に登録し、メンバーは招待リンクから入った
• 「AIで開こう」から AI が開き、ブラウザで「許可する」を押せた
• ふだん使うツールがつながった
• 相手の本物の仕事が1つ、AI と話すだけで終わった
• 毎日のはじめ方・タスクの進め方・頼み方の3つを伝えた
• LINE グループを作った

そのあと

• 翌日：実行タブから始められたか聞いた
• 3日目：完了したゴールの数を見た
• 5日目：無料期間が終わる前に、引っかかりを聞いた
• 2週目：会議の議事録が Addness に入っている。次に広げるメンバーを決めた
• 自分の顧客リスト（Addness の CRM）の段階を更新した